Videoconferinţa înseamna comunicarea audio-vizuala între persoane sau grupuri aflate în locaţii diferite

Într-o videoconferinţă, doi sau mai mulţi participanţi separaţi fizic prin distanţă pot comunica verbal şi vizual şi îşi pot derula activitatea  într-un mod similar cu cel al unei clasice întâlniri. Fiecare participant, din fiecare locaţie poate vedea şi auzi interlocutorul pe monitoare, la o calitate video similară TV.

De asemenea în cadrul aceleiaşi sesiuni pot interveni participanţi conectaţi doar audio (pe liniile telefonice normale sau mobile), precum şi participanţi video mobili, graţie tehnologiei video a telefoanelor 3G.
Videoconferinţele sunt realizate în timp real, ceea ce înseamnă că între imaginile video şi sunet nu sunt întârzieri şi sunt dispuse pe monitorul interlocutorului instantaneu.

Tipuri de aplicaţii pentru Videoconferinţă

Gama aplicaţiilor de videoconferinţă este foarte largă, această tehnologie putând fi utilizată oriunde este nevoie de comunicare video.

Majoritatea utilizatorilor folosesc acest mijloc de comunicare modern pentru:

• Şedinţe operative la nivel managerial
• Şedinţe zilnice sau săptămânale între directori sau filialele teritoriale
• Şedinţe de analiză
• Şedinţe interne (prezentarea datelor interne, a statisticilor, analiza performanţelor, luarea deciziilor ce implică mai multe părţi)
• Relaţii cu terţe organisme de interes
• Comunicarea rapidă şi eficientă între două sau mai multe locaţii separate
• Sesiuni de pregătire şi perfecţionare a personalului
• Prezentarea schimbărilor în formularistica sau proceduri
• Suport tehnic

Desigur acestea sunt doar câteva din aplicaţiile ce pot fi realizate utilizând sistemele de videoconferinţă, gama acestora poate fi lărgită şi personalizată în funcţie de necesităţile Instituţiei.

Utilizând arhitecturi deschise şi principii de proiectare standard în domeniu, soluţiile de videoconferinţă HD oferă o calitate audio-video de inaltă definiţie pentru aplicaţii in educaţie la distanţă, telemedicină, financiar, guvernamental etc.
Comunicarea de înaltă calitate este protejată chiar şi prin reţelele IP fară management prin funcţii QoS avansate si recuperarea pachetelor pierdute precum Lost Packet Recovery.